Bij House of Zerya hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en hoe wij hiermee omgaan.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer (indien verstrekt)
Betaalgegevens
Bestelgegevens
IP-adres en websitegegevens (via cookies)

2. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens om:

Bestellingen te verwerken en te verzenden;
Betalingen af te handelen;
Contact met je op te nemen over je bestelling;
Klantenservice te verlenen;
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
Onze webshop te verbeteren.

3. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die wij op grond van fiscale wetgeving moeten bewaren, bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

4. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Indien noodzakelijk delen wij gegevens uitsluitend met partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

Betaaldienstverleners;
Bezorgdiensten;
Hosting- en IT-partners;
Boekhoudsoftware.

Met deze partijen zijn, waar nodig, verwerkersovereenkomsten gesloten.

5. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de webshop goed te laten functioneren en het gebruik van de website te analyseren. Indien nodig vragen wij vooraf toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.